記者谷庭／台北報導

▲ 很多民眾更新iPhone後，LINE突然不會跳通知。（圖／資料照）

近期有不少民眾反應，把iPhone更新後，出現LINE突然不會跳訊息通知的狀況，甚至連來電也不會有通知，很多人嘗試卸載LINE再安裝或是重新開關過勿擾、重新開關訊息通知設定等方法，仍然無解，嚴重影響日常使用。

對此，LINE表示，可以先確認2件事，第一個是「開啟各個聊天室內的提醒設定」，點選聊天室畫面上方的「≡」圖示，接著點選「開啟提醒」即可，以及「解除暫停提醒功能」，於LINE應用程式依序點選「主頁」＞「設定」＞「提醒」，點選「暫停」選擇「重新開啟」。

另外iPhone 用戶也可以嘗試「關閉低數據模式」、「解除低耗電模式」、「關閉專注模式／勿擾模式」來排除狀況。

如果仍沒有通知，建議將行動裝置作業系統升級至最新版本，同時也將LINE應用程式升級到最新版本，或重新啟動行動裝置、重新安裝LINE應用程式。

Outdoor antenna

Horn antenna

Military antenna

3C達人林小旭表示，這個狀況還滿常見，在iPhone上的情形大部分都是LINE這個軟體本身的問題，後來在軟體更新後，大部分都會解決。但若在Android手機上發生，多半是手機開省電模式造成，因為個Android品牌的系統設定都不太一樣，每個品牌對於省電的調整也不太一樣，所以建議從電池裡面的設定，去調整省電模式，把LINE調整成不會被凍結通知。

LINE官方解法：看這